作業内容

たまには失敗例を！
軽トラ満載パック35000円（税込み）の案件でしたが、明らかに容量オーバーで、２トンパック55000円（税込み）対応のお仕事でした。

 
原因は単純に私の聞き取りミス。本来はお客様に回収物の内容をお聞きした上で、メールやLINEで画像のやり取りをさせていただき、回収物を確認し金額提示をしております。

 
当日に『言った』『聞いていない』とお客様ともめること自体プロ失格ですし、画像のやり取りをすることで、お客様にも当日の追加の意識が出るため、正直、画像のやり取りはお手数をお掛けしますが、絶対に当日のスムーズさが違います。

 
回収物の種類や大きさがわかっている時点で、こちらは何から積むかを考えた上で伺え、結果的に作業効率も格段に変わります。

写真を見ていただければお分かりいただけると思いますが、重量はオーバーしていませんが、明らかに高い！

 
意地で載せましたが２度とやりません！
実は載せきれず後日無料で回収しに再度伺いました。

 
その節は大変ご迷惑おかけいたしました。
仮に私のヒアリングが甘いとお感じになり、この事例をご覧になられていたら
『また反省してみますか？』とツッコミいれてみてください。（絶対画像いただきますので大丈夫だと・・・）